Jak internauci postrzegają wyniki wyszukiwania?
Oto wyniki badania „iProspect Eyemotion Survey 2009″ przeprowadzonego w połowie ubiegłego roku…
Powyższe ilustracje obrazują sposób i kolejność postrzegania wyników wyszukiwania Google uwzględniających (w ich części organicznej) grafiki i mapy, które – jak się okazuje – skutecznie i na długo przyciągają uwagę internautów. Grafika poniżej ilustruje percepcję 'klasycznych', tj. wyłącznie tekstowych wyników wyszukiwania, wśród których znajdują się płatne odnośniki.
Pola oznaczone jako 1 to miejsca oglądane przez uczestników badania jako pierwsze. Każde z wyróżnionych pól opisane jest dodatkowymi parametrami: po jakim czasie internauta spojrzał pierwszy raz na daną pozycję, ile czasu spędził przyglądając się jej, ile osób powróciło do raz oglądanego punktu…
Ogólne wnioski z badania
- Internauci koncentrują się głównie na pierwszych słowach każdego wiersza opisującego dany odnośnik.
- Młode osoby (w porównaniu ze starszymi użytkownikami Sieci) poświęcają mniej czasu linkom sponsorowanym, niż wynikom organicznym.
- Kobiety i mężczyźni różnie odbierają wyniki wyszukiwania – internautki analizują więcej informacji, niż internauci.
- Elementy 'wzbogacające' organiczne wyniki wyszukiwania (mapy, grafiki, video) odciągają uwagę od linków sponsorowanych emitowanych po prawej stronie.
Aneta Mitko
